Um guia para o Bitdefender Scam Copilot

O Scam Copilot ajuda os funcionários que utilizam o Bitdefender Ultimate Small Business Security a evitar fraudes online.

Bitdefender Scam Copilot

Combina funções avançadas de reconhecimento de fraudes e deteção automática com capacidades educacionais, fornecendo aos utilizadores a proteção e o conhecimento necessários para se protegerem melhor contra ciberataques, contribuindo para uma melhor segurança de toda a organização. Esta funcionalidade está incluída no Bitdefender Mobile Security para Android e iOS, oferecendo 2 funções em 1:

  • Deteção de Fraudes & Prevenção Chatbot
  • Deteção automática de fraudes

Ambas as funções são acessíveis a partir do menu Scam Copilot, localizado na barra inferior da aplicação Bitdefender Mobile Security.

 

Chatbot do Scam Copilot

Para verificar potenciais fraudes online, o Scam Copilot inclui um chatbot alimentado por IA com duas capacidades de interação:

 

Deteção automática de burlas

A função de Deteção Automática de Fraudes monitoriza continuamente as mensagens de texto e as notificações para detetar fraudes baseadas em ligações. Quando é detectada uma potencial burla, o utilizador recebe um alerta imediato, para evitar que seja vítima de burlas de phishing. Acções suportadas por sistema operativo:

Android

  • Analisa as mensagens de texto e notificações recebidas para detetar URLs suspeitos.
  • Avisa-o sobre links prejudiciais.
  • Devido às limitações do Android, o Bitdefender não pode eliminar mensagens de texto ou lidar diretamente com notificações SMS maliciosas. No entanto, se ignorar o aviso e tentar abrir uma ligação perigosa, a Proteção da Web bloqueia-a, impedindo a infeção.

iOS

  • Filtra mensagens de texto suspeitas de remetentes desconhecidos e move-as para uma pasta de lixo eletrónico.
  • Identifica vírus de calendário e ajuda a cancelar a subscrição de spam de calendário indesejado.

 

Para configurar a Deteção Automática de Fraudes no Bitdefender Mobile Security, siga estes passos:

 

Encontrar mensagens indesejadas no iPhone

Para encontrar as mensagens não solicitadas no iPhone, siga estes passos:

1. Abra a aplicação Messages  Mensagens, que se encontra normalmente no ecrã inicial.

 

2. Na aplicação Mensagens, toque na opção Filtros no canto superior esquerdo.

 

3. Irá encontrar todas as mensagens de remetentes desconhecidos ou suspeitos que o Bitdefender Mobile Security filtrou para si em pastas dedicadas:

Junk

  • Transacções
  • Promoções 
  • Lixo

Dentro da pasta Lixo, encontrará mensagens que foram identificadas como potencialmente spam ou phishing. Dê uma vista de olhos a estas mensagens para se certificar de que não está a perder nenhum conteúdo importante. Dependendo da sua preferência, pode eliminar estas mensagens ou movê-las de novo para a caixa de entrada principal se encontrar algum conteúdo legítimo que tenha sido erradamente marcado como lixo.

 

 

Estatísticas da Deteção Automática de Fraudes

StatisticsDepois de ativar a Deteção Automática de Fraudes no Android, um gráfico de rosca indicará a contagem total de textos e notificações analisados no meio do módulo. Abaixo, a legenda mostrará a quantidade exata de textos, notificações e links verificados.

As ligações não estão incluídas no gráfico/contador total, mas são contadas e apresentadas separadamente na área da legenda.

A lista apresentará as últimas 3 detecções. Para aumentar a lista em mais 3, prima CARREGAR MAIS. Ao sair do módulo Copiloto de burlas, esta lista é recolhida.

 

Sempre que a Deteção Automática de Fraudes encontrar uma ligação perigosa, esta secção apresentará informações adicionais:

  • Nome da aplicação que originou a notificação
  • Carimbo de data/hora (hora, dia)
  • URL da hiperligação detectada (não clicável)
  • Tipo de ameaça
  • Categoria da aplicação (texto ou notificação)